Tidningen Bussbranschen

En ursäkt från bussbolaget och 500 kronor per resenär i ersättning är en rimlig ersättning för att reseledaren var full under en del av resan. Det anser Allmänna Reklamationsnämnden, ARN. Två av resenärerna på resan ansåg att ersättningen var för dålig och hade anmält bussföretaget till ARN, men nämnden anser inte att resenärerna visat på sådana brister i resan att de kan få mer ersättning, rapporterar Sveriges Radio Malmö.

Problemet uppstod på en elvadagarsresa till Nordkap med Hyllinge Buss. Resan kostade 13 000 kronor.

Under två dagar blev reseledaren berusad tillsammans med ett par resenärer. Vä uppe i Nordkap fann resenärerna reseledaren kraftigt berusad. Festandet fortsatte även nästa dag då resan fortsatte med Hurtigruten.

Eventuellt relaterade artiklar:

1. Bussbolag fällt av Allmänna Reklamationsnämnden
2. Tretton busspassagerare åtalas för smuggling
3. Nya taxiprotester nobbas av Konkurrensverket
4. Billiga kollektivresor julklapp till flygplatsanställda
5. Ersättningskrav på hög efter Nobinaglömska