Tidningen Bussbranschen

Att använda automat vid köp av biljett samt att stiga på och av bussen och ta sig fram till rätt perrong flör tåget ställer till problem för många personer med funktionsnedsättning. Det visar en undersökning som Hjälpmedelsinstitutet gjort. I undersökningen har man intervjuat 558 personer om bland annat kollektivtrafik.

Närmare hälften av dem som svarade på enkäten uppgav att de använder sig av kollektivtrafiken varje dag eller åtminstone någon eller några dagar i veckan. Buss är det absolut vanligaste färdsättet.

Kollektivtrafiken fungerar bra för många. Av de som upplever svårigheter i kollektivtrafiken uppger flera att de har problem med på- och avstigning på grund av att det ofta blir stort avstånd mellan buss och trottoar eller tåg och perrong.

Närmare hälften av de svarande tycker att det är svårt att hitta rätt hållplats och perrong. Informatio- nen som finns är oftast i textform vilket exkluderar synskadade. Flera personer uppger att de automatiska utropen på bussar och tåg ofta är avstängda och då vet man inte vilken hållplats man är vid och när man ska gå av.

Förare och övriga resenärer får tummen upp. Deras bemötande upplevs i regel som vänligt och förstående.

Att använda automat vid laddning eller köp av biljett upplevs av vissa som svårt. Texten på skärmen anses av många vara för liten och synskadade personer saknar tal- eller punktläsare.

Hjälpmedelsinstitutet är ett nationellt kunskapscentrum inom området hjälpmedel och tillgänglighet för människor med funktionsnedsättning. Institutets huvudmän är staten och SKL, Sveriges Kommuner och Landsting.

Eventuellt relaterade artiklar:

1. Toppbetyg till Bus4You när resenärerna sätter betyg på persontransporter
2. Restid inte bortkastad för pendlare
3. Resenärsorganisation: Ta bilen i stället för bussen på motorväg
4. Tillgänglig kollektivtrafik får kosta
5. Ny tillförordnad vd på Arriva